Купить билет

Правила посещения театра

  • Уважаемые зрители!

    Мы хотим, чтобы ваше пребывание в Донском театре драмы и комедии им. В.Ф. Комиссаржевской  было максимально комфортным и безопасным, поэтому обращаемся к вам с просьбой соблюдать наши правила

    1. В театр нужно приходить заранее, чтобы успеть сдать верхнюю одежду в гардероб и занять свои места в зрительном зале.
    2. Вход в зрительный зал после третьего звонка прекращается.
    3. Просьба занимать места в зале согласно тем, что указаны в ваших билетах. Если случилось так, что вы опоздали, по разрешению контролёра или администратора, можете занять ближайшее свободное место в зрительном зале. Пересесть на свои места вы сможете в антракте. Если место занято, следует обратиться к дежурной по залу.
    4. Дети до 6 лет на вечерние спектакли не допускаются.
    5. Вход в зрительный зал с едой и напитками не допускается.
    6. Курение и распитие спиртных напитков в нашем театре строго запрещено.
    7. Фото- и видеосъёмка в зале возможна только с разрешения администрации театра.
    8. Выход из зала до окончания действия спектакля возможен только в крайнем случае.
    9. Вам необходимо отключать сотовый телефон и другие электронные устройства, поскольку звуковые сигналы мешают и зрителям, и артистам на сцене.
    10. Соблюдение тишины во время спектакля – главное правило.
    11. При возникновении спорных вопросов обращайтесь к главному администратору и контролёрам.
    12. Не следует торопиться в гардероб до тех пор, пока не закончилось действие, и актеры не вышли на поклон.
    13. Убедительная просьба: на протяжении всего пребывания в театре бережно относиться к имуществу театра, соблюдать порядок и правила противопожарной безопасности.
    14. Будьте взаимно вежливы и внимательны, тогда у Вас останутся самые приятные впечатления от посещения театра.

    ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

    Согласно Статье 52.1 «Основы законодательства о культуре» №3612-1 от 09.10.1992 г.,

    • билеты на спектакли можно приобрести в кассе или у официальных представителей театра, а также online  через систему Quick Tickets на сайте театра или через социальные сети.
    • В случае замены, переноса или отмены спектакля билет подлежит возврату в кассе театра.

    Цена билета возмещается:

    100 %  - при отмене мероприятия

    100 %  - за 10  и более дней до мероприятия

    50 %    - за 5-10 дней до мероприятия

    30 %    - за 3-5 дней до мероприятия

    0 %      - менее 3 дней

    Зритель имеет право вернуть полную стоимость билета в случае болезни или потери близкого родственника.

    • Не позднее, чем за 3 часа до начала спектакля, зритель может сдать или обменять билет с неповрежденным контролем в кассе театра.
    • Дети до 3-х лет проходят на детские спектакли в сопровождении взрослого по одному билету.
    • Билет не подлежит обмену и возврату в случае опоздания на спектакль. 
    • Администрация театра не несёт ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у третьих лиц. 
    • Испорченный бланк билета обмену и возврату не подлежит. 
    • Утерянные билеты не восстанавливаются.

    Уполномоченные лица по продажам театральных билетов

    • Дурново Вера Владимировна
    • Горбачева Ольга Александровна
    • Балахнина Марина Николаевна

    Согласно Постановлению Администрации г.Новочеркасска №1413 от 26.07.2023г. 

    льготное бесплатное посещение театра устанавливается для

    • ветеранов боевых действий
    • инвалидов I группы
    • воспитанников детских домов и интернатов
    • военнослужащих, проходящих службу по призыву
    • детей до трех лет;

    посещение театра по льготным билетам со скидкой 20% устанавливается для

    • пенсионеров, за исключением премьерных, антрепризных и гастрольных спектаклей.

    Основание предоставления льгот для индивидуального посещения

    • военнослужащим, проходящим службу по призыву  - соответствующее удостоверение, военный билет с записью, подтверждающей прохождение военнойслужбы по призыву;
    • инвалидам I группы – удостоверение инвалида, справка медико-социальной экспертизы инвалидов, подтверждающая факт установления инвалидности, и иные документы;
    • ветеранам боевых действий – удостоверение ветерана боевых действий;
    • пенсионерам – пенсионное удостоверение, либо справка о назначении пенсии, либо свидетельство пенсионера.

    Основание предоставления льгот для коллективного посещения

    • письмо соответствующей организации, заверенное печатью и подписью руководителя.